Política de Privacidad

Última actualización: Mayo 2024

En Consuvio, la privacidad y seguridad de los datos médicos de tus pacientes es nuestra máxima prioridad. Cumplimos con la legislación venezolana de protección de datos (Habeas Data, art. 28 de la Constitución).

1. Datos que Recopilamos

Recopilamos información necesaria para la gestión del consultorio: nombres, números de teléfono, historiales clínicos (notas de evolución) y transacciones financieras (facturas y gastos).

2. Uso de la Información

Los datos se utilizan exclusivamente para:

  • Agendar y confirmar citas médicas.
  • Enviar recordatorios de medicación por WhatsApp.
  • Mantener el expediente clínico del paciente.
  • Generar reportes financieros para el consultorio.

3. Seguridad (Nivel Bancario)

Tu cuenta está protegida con contraseñas encriptadas (Bcrypt) y sesiones validadas mediante tokens JWT. Los datos en tránsito están protegidos mediante cifrado TLS 1.3 (HTTPS). Nunca almacenamos datos de tarjetas de crédito.

4. Aislamiento de Datos (Multi-tenant)

La información de un consultorio nunca será visible para otro. Cada clínica tiene su base de datos aislada lógicamente por un identificador único (clinicId).